Privacy Policy

Privacy Policy BeterBatterij.nl

Bij BeterBatterij.nl hechten we veel waarde aan de zorgvuldige omgang met uw privacy en persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze verwerken en met welk doel. We houden ons daarbij aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 29-10-2024.

1. Verantwoordelijke

BeterBatterij.nl, gevestigd in Maassluis, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Gebruik van persoonsgegevens

Wanneer u gebruik maakt van onze webwinkel of contact met ons opneemt, laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dit kunnen persoonsgegevens zijn. Wij verwerken en bewaren alleen de gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt of waarvan het duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt voor verwerking. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden zoals beschreven in deze privacyverklaring.

We verwerken de volgende persoonsgegevens voor het afhandelen van bestellingen:

  • Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
  • Factuuradres
  • E-mailadres
  • Betalingsgegevens
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)

3. Doeleinden van verwerking

BeterBatterij.nl verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestelproces: Om uw bestelling te verwerken, te verzenden en af te handelen.
  • Communicatie: Voor contact over uw bestelling of om vragen te beantwoorden.
  • Nieuwsbrieven: Voor het verzenden van onze nieuwsbrief (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
  • Registratie: Om uw gebruikersaccount te beheren en u een overzicht te geven van uw eerdere aankopen.
  • Betalingsverwerking: Voor het verwerken van betalingen en het versturen van facturen.

Wij verwerken deze gegevens uitsluitend op basis van de wettelijke grondslagen, zoals vereist door de AVG: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen of uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Nieuwsbrief en contactformulieren

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u te informeren over onze producten, aanbiedingen en nieuws. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Uw e-mailadres wordt alleen met uw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.

Indien u contact opneemt via ons contactformulier of e-mail, gebruiken wij de door u verstrekte gegevens om op uw bericht te reageren.

5. Registratie

Tijdens het bestelproces kunt u ervoor kiezen om een account aan te maken. Na registratie bewaren wij uw persoonsgegevens zoals uw NAW-gegevens, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens worden opgeslagen, zodat u deze niet bij elke bestelling opnieuw hoeft in te vullen. Daarnaast kunnen we u op basis van deze gegevens informeren over de status van uw bestelling en uw eerdere aankopen inzien.

6. Verstrekking aan derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld voor de bezorging van uw bestelling) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. In het geval dat wij derden inschakelen om diensten te leveren, zorgen wij ervoor dat zij zich houden aan dezelfde strenge beveiligingsnormen zoals vastgelegd in de AVG.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

8. Beveiliging

BeterBatterij.nl neemt passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens te voorkomen. We maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/TLS) om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden verzonden. Daarnaast houden we statistieken bij op onze website om het gebruik ervan te monitoren en te verbeteren.

9. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of vragen om beperking van de verwerking. Indien u gebruik wilt maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

Als u van mening bent dat wij niet correct met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat de website goed functioneert en om uw gebruikservaring te verbeteren. 

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

BeterBatterij.nl behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij raden u aan om regelmatig deze verklaring te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of de verwerking van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

BeterBatterij.nl
Lisztstraat 3 te  Maassluis
✉️ E-mail: [email protected]